關鍵字廣告崛起,請上Yahoo!...


美國網路產業最近有一個很夯的話題就是微軟決定不玩了,取消進行兩三個月對雅虎的併購案,但是我這篇不是要打這個主題,畢竟我的看法沒有改變,而且這個主題大家如果有興趣可以去Google一下,會看到很多不同的評論,但是這半年來有一個很特殊的現象在我們生活發展,卻跟這裡面所提到的公司Yahoo!有關係。

如果大家看電視沒有習慣在廣告轉台,如果大家走在路上會去關心公車車體廣告的話,會發現最近這半年來有一個很特別的廣告標語,請上Yahoo搜尋「XXX」,今天我看電視的時候看到廣告連網路人力派遣業獨霸一方的104人力銀行都在電視廣告上面打上了請上網搜尋「104」,其實這是這兩年大力推廣的「關鍵字廣告」,主要是透過企業跟搜尋引擎購買自己企業的關鍵字,然後讓別人在搜尋的時候可以把自己想要出現的搜尋結果放最上面的一種方式,這不是web2.0獨特的產物,因為web1.0的時代就已經有這種行銷模式,但是直到最近才開始擴大。

記得我剛開始接觸網路時候是Netscape的時代,台灣主要的搜尋引擎有很多品牌除了線在還在市面上的奇摩(現為雅虎奇摩)、蕃薯藤(現為Yam天空)以外還有夢想家媒體、酷塞等網站,搜尋引擎一直都是網路上重要的網站之一,也是流量的指標,但是近幾年Google崛起、網路普及後,網路搜尋引擎呈現戰國七雄的局面,才真的受到大家的關注,目前主要的四個搜尋引擎品牌以美國來說就是Google、Yahoo、MSN(Live)、AOL,在台灣的話大概是Google、Yahoo、PChome、Yam天空、MSN(Live),但是掌握核心技術的就是Google、Yahoo和Microsoft這三強了。

講了一段歷史到現況的發展,大家一定會很熟悉一個網路常用的話語,不知道的話去Google一下,Google儼然已經成為了搜尋、找資料的代名詞(動詞),但是台灣的廣告只要是做關鍵字的採用的圖片樣板大部分都是Yahoo網站上那個感覺,不知道是因為故意要使用Yaho的搜尋引擎?還是真的只有跟Yahoo買廣告?但我還沒有看到任何一個關鍵字廣告是說請上Google搜尋「XXX」。

Google號稱網路世界的霸主,擁有超過一半的搜尋引擎市佔率,卻在台灣的關鍵字廣告上缺席,這一點看起來是十分不合理的,所以我特別嚐試了幾個看起來很特別的關鍵廣告,例如「小巢」、「睫毛雨衣」等,來看這些關鍵字是不是真的在Google和Yahoo!都買了關鍵字廣告,結果出現了很神奇事情,真的有些在Google是沒有買關鍵字廣告的,但是卻在Yahoo!有買,難道這些廠商不在乎Google的搜尋霸主地位嗎?

其實並不是這樣子,這是一個利用大家慣性來幫助自己行銷的方式,最近的關鍵字廣告太多了,實際上企業主也會知道並沒有這麼多的成效,加上關鍵字廣告是一個被動性質的廣告,一定要使用者有意願去搜尋廣告才會發生效益,不然請你上網搜尋「XXX」,對於一個對產品沒有興趣的人一點吸引力都沒有,自然關鍵字廣告的效益全然無效,不像是其他電視、報紙廣告可以讓大家至少知道產品內容,所以目前關鍵字廣告大部分都是在主要廣告的附庸,作為衍伸的資料搜尋。

企業主明顯的知道Google站在世界搜尋引擎的龍頭地位,卻有些人寧願買Yahoo!奇摩的廣告,而放棄Google這一塊大餅,我想除了因為台灣人對於Yahoo!奇摩有特殊的情感以外,更重要的原因在於企業主利用大家的慣性,因為很多人會習慣自己用Google搜尋看到的關鍵字,而在沒有被買走的關鍵字情況之下,Google抓出來的就是最高關聯跟點閱次數最多的那一個擺在最上面,所以當大家習慣用Google查詢的時候,就會把這個網站跟關鍵字的連結往上推,自然久而久之因為很多人使用就會到了很前面的位置。但是Yahoo!因為流量不如Google的情況之下,如果要能夠讓自己的網站跟關鍵字連結度高,是比較慢的情況,為了解決相對上的速度問題,自然大家會先選擇在Yahoo!買廣告,而讓Google的廣告自然成型,企業也省了一筆開銷。

所以我們常常會發現很多時候,廠商要我們上網搜尋的關鍵字可能跟他們公司沒有太大的相關性,主要是想要建立關鍵字跟網站連結度自我重複率高,然後降低跟他們重複率的問題。例如有巢氏房屋他的關鍵字廣告設定在「小巢」、DHC的「玫瑰粧」、中華電信MOD的「超完美管家」、HSBC Dircet的「三倍+薪」,都是這種讓我看不出來產品的內容,卻能夠在關鍵字行銷上面打下一片天的人,而且他們很明顯的都只有在Yahoo!買廣告,卻沒有在Google買廣告,不過如果要在Google上尋找,也不難找到相關資訊。

Yahoo!奇摩的台灣市場一直都是美國雅虎海外市場的金雞母,也是少數真的能夠賺錢的地方,甚是最近興起的關鍵字廣告也在台灣佔有一席之地,甚至可能是超過Google的一大片廣告收益,不過看起來是因為廣告主認為Google的流量可以自然創造出來,而Yahoo!因為自己不是市場佔有率最高的地位有所獲益,反而也成為了難得看起來負面事件帶來正面的影響,下次當你看到請上網搜尋「XXX」的時候,是會先打開Google還是Yahoo!呢?

圖片來源:http://www.p4st.com.tw

延伸閱讀
PS. 其實網路上討論關鍵字廣告的文章真的多到不行,所以這篇從另外一個角度切入不同公司的內容跟台灣的特色,如果大家對於關鍵字廣告真的有興趣,歡迎大家去上網搜尋,請上網搜尋關鍵字「關鍵字」。

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