消費電子「時尚化」,從iPod以來的主流趨勢。



電子產品從電腦發展以後就沒有停止過,而且大部分的電子產品都是消費型的,代表使用者對這項電子產品的消費是長期循環有需求的,例如我們常見的MP3就是很好的消費型電子產品代表,手機亦然,不過這幾年的發展從iPod開始消費型電子產品除了不斷的縮小化、精緻化以外,還多了一個重要的發展關鍵-「時尚化」。

從apple推出了iPod之後,消費型電子產品正式進入了另外一個階段的戰國時代,除了產品的功能、精緻度以外,還有另外一個需要注意的關鍵,外表的時尚感。其實在apple推出iPod的時候,當時的mp3並沒有像現在這麼普遍化與流行,但是產品一推出卻馬上引起熱烈的討論,不是因為產品是大家消費的起的物品,所以討論使用的心得等等,而是因為在訂價高昂的產品上,除了本身具有很優越的功能以外,技術(觸控式操作面板)、外觀(純白色時尚)、功能等都已經超過了大家普遍對MP3的認知,反而成為了一個精品,不是一個消費型的電子產品。推出之後,流行時尚界的指標性消費財iPod也成為了重要標的,手上握有iPod代表著除了一個工具性的電子產品,更代表著自己的品味還有消費能力。

其實回過頭來看當時iPod的定價其實對MP3的市場來說並不低,超過一萬塊的產品能夠脫穎而出不是沒有道理,最重要的因素在於消費者對於iPod的消費傾向下的效用函數不僅僅只是對MP3的功能需求,還隱藏了對時尚需求的偏好,因為iPod能夠帶給使用者不僅僅是一個消費性的電子產品,也能夠帶給消費者時尚的需求,所以價格當然會較其他品牌為高,因為其中的帶給消費者的效用水準比其他同類型的產品還要高。

伴隨著iPod帶領apple整個企業集團起死回生,許多原本電子大廠也注意到了其實消費性電子產品不一定都是需要採用低價的銷售模式,而可以透過包裝、品牌建立另產品的除了工具性的功能以外,也能夠隱含時尚感的效用於其中,產品自然也可以提高販售價格,因為訴求的對象以及購買者的偏好有所改變,定價也較以往為高。

從apple成功經驗之中,可以發現當只要產品具有時尚感,整體的品牌價值也會不斷的提升,原本在mac系統成為市場弱勢之下背負企業存亡壓力的集團,卻因為產品的時尚感受到重視,除了iPod以外連帶MacBook、iMac銷售大幅度的成長,反而成了企業經營的最佳典範。

伴隨著這樣成功的企業經營案例,商場是現實而且殘酷的,大家開始相繼採用相同的模式去進行企業品牌的經營,在台灣可以明顯看到的案例是ASUS的產品,除了推出純白色的筆記型電腦以外,也在今年最新推出的EeePC以及迷你電腦(桌上電腦),在這些產品中可以發現,ASUS採用的經營方式是把這些電子產品整體包裝設計跳脫出以前的框架,打破大家對於筆記型電腦外殼黑、沉穩的印象,還有桌上型電腦像個紙箱一樣大的刻板印象,利用白色的乾淨、簡單特質創造出一種獨特的奢華感(其實在apple的系列產品早就出現很多了),也改變電子產品笨重的印象推出迷你電腦還有EeePC。其實這些產品在生產的技術門檻上早就已經達到一定的突破,可是卻遲到近年才得到漂亮的成績單,主要是因為近年來消費電子產品的時尚化導致。

另外一方面我們用日本電子大廠SONY來看這個時尚化電子產品的趨勢,可以發現SONY再推出MP3的時候踩錯了一大步,造成未來這十年都在盡力的修補,原本挾帶Walkman音響技術的優勢,卻因為對於產品太過有自信所以沒有在最恰當的時間點進入MP3研發,反而使得iPod搶得先機,其實質到現在SONY還是追趕的很辛苦,市佔率也一直大幅落後於iPod。不過在筆記型電腦部份,在Mac還沒有開放通行Intel和Windows之前,如果我們說時尚界比電的兩大代表應該就是MacBook和SONY VAIO了,SONY藉由品牌價值加上時尚亮麗的設計,成功的將VAIO打造成筆記型電腦界的時尚之選,拿著VAIO表示自己其實具有一定的品味。

其實除了這些先進已經成為市場上主要的品牌價值廠商以外,近年來不論是龍頭如HP Compaq、Toshiba、acer都將自己旗下的電子產品,尤其是筆記型電腦盡量的精緻化、時尚化,例如acer跟法拉利合作推出紅色NB,Toshiba採用日系精緻的外觀設計,HP重新的將黑色外殼藉由亮光技術便的更為時尚。這些都是時尚畫電子產品的表現。

不過這裡必須要提出來的一個很重要的觀點是,時尚跟價格並非呈現充分必要的關係,也就是說,如果產品是一個具有時尚化認知價值的它必然可以提高售價,這部份的原因已經在前面講過了,但是售價高的商品不必然就是時尚化的代表。時尚化的代表還是在於品牌價值的建立,如果不是有辦法品牌宣傳的我想也很難因為時尚感定價高昂,就像目前有許多模倣iPod的外觀,確定價低廉的產品。其實這樣的時尚化注重的不僅僅只是外表還有其實質的功能,這點也是不可忽視的,況且很大部分的原因在品牌價值的建立,這部份不能夠輕易模倣,也就造成了這些產品有獨特性跟差異化的存在。

隨著技術上突破逐漸到達一個成熟的境界(其實是個重點應該要寫個文章來分析,先記個筆記好了),電子產品時尚精品化成為產品新的研發創新的一種,有助於提升產品的附加價值,未來我想這種趨勢仍然會是廠商在研發產品的時候,外觀、包裝也將會主要的技術關鍵以及價格提升之因素,更長遠的來看,品牌價值與印象的建立將會成為原本代工之後轉型的主要任務。

圖片來源:http://www.kix-files.com/category/art-and-design/page/2/

PS. 最近台北天氣真的很冷,弄得我的鼻子很不舒服,但是我覺得很大原因是家教一直吸到白板筆的毒氣,我真的比較喜歡黑板。不然以前我都不會有這麼嚴重的過敏的,

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